Annuleren / onderbreken van de activiteit
- Art 69: Annuleringsvoorwaarden volgens het reglement inwendig bestuur SportinGenk Park en zwembad Boxbergheide:
Reservaties voor een sportkamp, lessenreeks (i.e. in de tijd afgebakende reeks van
achtereenvolgende lessen) of verjaardagsfeest:
Tijdige annulering voor een sportkamp (en/of kidsfun) of lessenreeks indien cumulatief
voldaan is aan volgende voorwaarden =
- Annulering gebeurt ten laatste op de dag van de start van de activiteit (tot 9 uur ’s
ochtends); - Annulering gebeurt omdat niet kan deelgenomen worden aan de activiteit wegens ziekte
of medische reden én hiervoor een medisch attest binnen de 5 kalenderdagen aan de
Infobalie werd bezorgd; - Annulering betreft de volledige duur van de activiteit (volledig sportkamp/kidsfun of
lessenreeks); - Annulering gebeurt schriftelijk of via e-mail op sportingenk@genk.be.
Er kan niet geannuleerd worden voor afzonderlijke dagen van afwezigheid (o.w.v. ziekte of
medische redenen). Indien de activiteit gestart is, kan geen annulering meer gebeuren.
Een terugbetaling kan dus enkel via een medisch attest.
Wisselen van activiteit
Dienst Sportpromotie is niet verantwoordelijk voor het foutief of dubbel online inschrijven. Hiervoor kan geen terugbetaling gebeuren. Wisselen van activiteit is mogelijk, voor zover er nog voldoende plaatsen beschikbaar zijn.
Gelieve uw vraag voor een wissel te mailen naar: sportingenk@genk.be
Online Betalen
Na je online inschrijving word je automatisch doorverwezen naar het online betaalplatform. Indien door omstandigheden de betaling niet lukt, vind je de reservatie terug op de ouderpagina in je account en kan je via “meer info”, naar het betalingsplatform om de betaling online af te handelen. Betaling kan met bancontact of kredietkaart.
Let op! Inschrijvingen die niet betaald zijn op het einde van de dag van de inschrijving,worden de volgende werkdag geschrapt.
Verzekering
De verzekering lichamelijke ongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid is bij alle activiteiten inbegrepen in de prijs.
Foto's
Tijdens de activiteiten worden er foto’s gemaakt. Door je in te schrijven neem je hier kennis van en geef je ons toestemming om beeldmateriaal te gebruiken op onze website www.sportingenk.be, onze Facebookpagina of andere publicaties van (uitsluitend) de stad Genk.
